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부천시립도서관

설문조사

  • 2024년 부천시립도서관 자료이용 만족도 조사(별빛마루권역)

    • 시작일 2024-11-12
    • 종료일 2024-11-27

부천시립도서관을 이용해 주시는 시민 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다.
도서관을 이용하시는 시민 여러분의 이용 현황을 분석하기 위한 설문조사를 진행중입니다.

  • 1. 귀하의 성별은 무엇입니까?
    • 남
    • 5명(31.2%)
    • 여
    • 11명(68.8%)
  • 2. 귀하의 연령은 얼마입니까?
    • 초등학생(8세~13세)
    • 중·고등학생(14세~19세)
    • 20대
    • 1명(6.2%)
    • 30대
    • 5명(31.2%)
    • 40대
    • 6명(37.5%)
    • 50대
    • 2명(12.5%)
    • 60대
    • 2명(12.5%)
    • 70대 이상
  • 3. 귀하가 주로 이용하는 도서관은 어디입니까? (중복 선택 가능)
    • 별빛마루도서관
    • 11명(68.8%)
    • 심곡도서관
    • 1명(6.2%)
    • 송내도서관
    • 3명(18.8%)
    • 한울빛도서관
    • 2명(12.5%)
    • 역곡밝은도서관
    • 2명(12.5%)
  • 4. 도서관의 자료를 한 달에 몇 번 정도 이용하십니까?
    • 이용 안함
    • 1회 이하
    • 2~3회
    • 6명(37.5%)
    • 4~5회
    • 3명(18.8%)
    • 6~7회
    • 2명(12.5%)
    • 8회 이상
    • 5명(31.2%)
  • 5. 주로 이용하시는 자료는 무엇입니까? (중복 선택 가능)
    • 일반도서(종이책)
    • 16명(100%)
    • 전자책(e-book)
    • 1명(6.2%)
    • 오디오북
    • 2명(12.5%)
    • DVD
    • VOD서비스 (※ VOD 서비스 : 도서관 지정 PC에서 최신 콘텐츠 감상이 가능한 영상정보 실시간 제공 서비스)
    • 기타
  • 6. 도서관에서 소장하고 있는 자료에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?
    • 매우 만족
    • 4명(25%)
    • 만족
    • 9명(56.2%)
    • 보통
    • 2명(12.5%)
    • 불만족
    • 1명(6.2%)
    • 매우 불만족
  • 7. 일반도서(종이책)를 이용하시면서 가장 불편했던 점은 무엇입니까?
    • 인기도서 보유량 부족
    • 10명(62.5%)
    • 고전 및 우수도서 보유량 부족
    • 5명(31.2%)
    • 신간도서,희망도서 적기 미비치
    • 1명(6.2%)
    • 자료 상태 불량(훼손 등)
    • 기타
  • 8. 일반도서(종이책) 중 확충이 필요한 자료는 무엇입니까? (중복 선택 가능)
    • 자기계발
    • 6명(37.5%)
    • 종교
    • 2명(12.5%)
    • 경영,경제
    • 1명(6.2%)
    • 자연과학
    • 9명(56.2%)
    • 실용서(육아 요리)
    • 1명(6.2%)
    • 예술
    • 3명(18.8%)
    • 언어
    • 3명(18.8%)
    • 문학
    • 9명(56.2%)
    • 역사,지리,관광
    • 7명(43.8%)
  • 9. 희망도서 신청 서비스 중 주로 이용하는 서비스는 무엇입니까?
    • 희망자료 신청(도서관에서 대출)
    • 11명(68.8%)
    • 희망도서바로대출 신청(서점에서 대출)
    • 이용 안함
    • 5명(31.2%)
  • 10. 희망도서 신청 서비스에 만족하시나요?
    • 매우 만족
    • 4명(25%)
    • 만족
    • 4명(25%)
    • 보통
    • 6명(37.5%)
    • 불만족
    • 2명(12.5%)
    • 매우 불만족
  • 11. 희망도서 신청 서비스에 대해 의견이 있으시면 적어주세요. (예: 개선사항 등)
  • 12. 향후 도입을 희망하는 콘텐츠가 있으시면 적어주세요. (예: 전자저널 등)
  • 13. 도서관 자료 이용시 개선되었으면 하는 사항이 있으시면 적어주세요.
담당부서 :
각 도서관
전화번호 :
최종수정일 :
2025-07-02
만족도 양식

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