본문 바로가기 메뉴 바로가기

부천시립도서관

검색 양식

도서검색

설문조사

- 페이스북 공유
- 트위터 공유

2022년 스마트도서관 서비스 이용 만족도 조사
- 시작일 2022-11-02
- 종료일 2022-11-15

부천시립도서관을 이용해 주시는 시민 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다.
도서관을 이용하시는 시민 여러분의 이용 현황을 분석하기 위한 설문조사를 진행중입니다.

1.귀하는 부천시립도서관에서 운영 중인 스마트도서관을 이용하고 계십니까?
- ① 예(2번 항목으로 이동)
- 121명(98.4%)
- ② 아니오(3번 항목으로 이동)
- 3명(2.4%)

2.귀하께서 주로 이용하는 스마트도서관은 어디입니까?
- ① 역곡역 스마트도서관
- 74명(60.2%)
- ② 송내역 스마트도서관
- 42명(34.1%)
- ③ 부천역 스마트도서관
- 5명(4.1%)

3.스마트도서관을 이용하지 않는 이유는 무엇입니까?
- ① 스마트도서관에 대해 알지 못한다
- 1명(0.8%)
- ② 거리가 멀어 이용하기 힘들다
- 3명(2.4%)
- ③ 찾는 도서가 스마트도서관에 없다
- 21명(17.1%)
- ④ 기타
- 2명(1.6%)
- 기타 답변보기

4.귀하의 성별은?
- ① 남
- 24명(19.5%)
- ② 여
- 100명(81.3%)

5.귀하의 연령대는?
- ① 20대 미만
- ② 20대
- 14명(11.4%)
- ③ 30대
- 54명(43.9%)
- ④ 40대
- 33명(26.8%)
- ⑤ 50대
- 19명(15.4%)
- ⑥ 60대 이상
- 3명(2.4%)

6.스마트도서관을 얼마나 자주 이용하십니까?
- ① 주 2회 이상
- 6명(4.9%)
- ② 주 1회
- 20명(16.3%)
- ③ 월 3회
- 24명(19.5%)
- ④ 월 2회
- 38명(30.9%)
- ⑤ 월 1회 이하
- 34명(27.6%)

7.스마트도서관 이용 시간대는 언제입니까?
- ① 05:30 ~ 09:00
- 17명(13.8%)
- ② 09:00 ~ 12:00
- 14명(11.4%)
- ③ 12:00 ~ 17:00
- 23명(18.7%)
- ④ 17:00 ~ 21:00
- 76명(61.8%)
- ⑤ 21:00 ~ 24:00
- 10명(8.1%)

8.스마트도서관을 이용하는 요일은 언제입니까?
- ① 월요일
- 34명(27.6%)
- ② 화요일
- 38명(30.9%)
- ③ 수요일
- 39명(31.7%)
- ④ 목요일
- 36명(29.3%)
- ⑤ 금요일
- 50명(40.7%)
- ⑥ 토요일
- 29명(23.6%)
- ⑦ 일요일
- 23명(18.7%)

9.스마트도서관 이용에 만족하십니까?
- ① 매우 만족
- 39명(31.7%)
- ② 만족
- 65명(52.8%)
- ③ 보통
- 14명(11.4%)
- ④ 불만족
- 3명(2.4%)
- ⑤ 매우 불만족
- 2명(1.6%)

10.스마트도서관 이용 시 만족스러웠던 점은 무엇입니까?
- ① 거리가 가깝다
- 46명(37.4%)
- ② 신간도서가 많다
- 19명(15.4%)
- ③ 도서 교체 주기가 짧다
- 5명(4.1%)
- ④ 대출과 반납이 편리하다
- 62명(50.4%)
- ⑤ 이용 시간에 제한이 없다(05:30-24:00)
- 65명(52.8%)
- ⑥ 기타
- 1명(0.8%)
- 기타 답변보기

11.스마트도서관 이용 시 불만족스러웠던 점은 무엇입니까?
- ① 거리가 멀리 떨어져 있다
- 4명(3.3%)
- ② 읽고 싶은 책이 없다
- 54명(43.9%)
- ③ 도서 교체 주기가 길다
- 28명(22.8%)
- ④ 대출 기간이 짧다
- 32명(26%)
- ⑤ 도서 대출 권수가 적다
- 11명(8.9%)
- ⑥ 기타
- 13명(10.6%)
- 기타 답변보기

12.기타 스마트도서관 이용 시에 불편했던 사항이나 개선했으면 하는 사항이 있으면 적어주세요.
- 주관식답변보기

13.스마트도서관에서 이용하고 싶은 도서의 분야를 적어주세요.
- 주관식답변보기

목록

담당부서 :: 각 도서관
전화번호 :

최종수정일 :: 2025-07-02

맨위로 이동