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부천시립도서관

설문조사

  • 2022년 공립작은도서관 이용자 만족도 설문조사

    • 시작일 2022-11-07
    • 종료일 2022-11-20

부천시립도서관을 이용해 주시는 시민 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다.
도서관을 이용하시는 시민 여러분의 이용 현황을 분석하기 위한 설문조사를 진행중입니다.

  • 2.귀하의 최근 1년간 작은도서관 방문 목적은 무엇입니까?
    • 자료이용
    • 39명(43.3%)
    • 상호대차
    • 15명(16.7%)
    • 문화프로그램
    • 26명(28.9%)
    • 열람 및 학습
    • 10명(11.1%)
  • 3.귀하께서는 최근 1년간 작은도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까?
    • 78명(86.7%)
    • 아니요
    • 10명(11.1%)
  • 4.최근 1년간 작은도서관에서 진행하는 '전시회/특강/강좌/공연 등의 문화프로그램을 이용해 보신 적이 있습니까?
    • 예(문5호)
    • 63명(70%)
    • 아니요(문6로)
    • 27명(30%)
  • 5.문화프로그램 이용 경험이 있다면 어떤 경로로 참여하게 되었습니까?
    • 홈페이지
    • 27명(30%)
    • 작은도서관 SNS
    • 12명(13.3%)
    • 도서관 홍보게시물
    • 13명(14.4%)
    • 직원의 권유
    • 10명(11.1%)
    • 지인의 추천
    • 3명(3.3%)
    • 기타
    • 3명(3.3%)
  • 6.문화프로그램 이용 경험이 없다면 그 이유는 무엇입니까?
    • 프로그램에 대한 정보를 얻지 못해서
    • 3명(3.3%)
    • 원하는 주제의 프로그램이 없어서
    • 5명(5.6%)
    • 시간과 대상이 맞지 않아서
    • 15명(16.7%)
    • 시간적 여유가 없어서
    • 16명(17.8%)
    • 기타
  • 7.작은도서관은 내가 찾는 신간 도서를 가지고 있다
    • 전혀 그렇지 않다
    • 1명(1.1%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 10명(11.1%)
    • 보통이다
    • 17명(18.9%)
    • 그런편이다
    • 38명(42.2%)
    • 매우 그렇다
    • 23명(25.6%)
  • 8.작은도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 8명(8.9%)
    • 보통이다
    • 24명(26.7%)
    • 그런 편이다
    • 38명(42.2%)
    • 매우 그렇다
    • 19명(21.1%)
  • 9.도서를 찾기 위한 서가배열 및 위치안내 정보, 검색용 PC 등을 이용하기에 편리하다.
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 보통이다
    • 9명(10%)
    • 그런편이다
    • 42명(46.7%)
    • 매우 그렇다
    • 38명(42.2%)
  • 10.작은도서관의 직원에게 내가 원하는 정보에 대한 상담(문의)을 할 수 있다.
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 1명(1.1%)
    • 보통이다
    • 4명(4.4%)
    • 그런편이다
    • 22명(24.4%)
    • 매우 그렇다
    • 62명(68.9%)
  • 11.작은도서관의 직원은 친절하다.
    • 전혀 그렇지 않다
    • 1명(1.1%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 보통이다
    • 5명(5.6%)
    • 그런 편이다
    • 10명(11.1%)
    • 매우 그렇다
    • 74명(82.2%)
  • 12.작은도서관의 시설은 이용하기에 쾌적하고 관리가 잘 되어 있다.
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 보통이다
    • 5명(5.6%)
    • 그런편이다
    • 25명(27.8%)
    • 매우 그렇다
    • 57명(63.3%)
  • 13.작은도서관이 진행하는 문화프로그램에 대한 정보는 쉽게 얻을 수 있다
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 3명(3.3%)
    • 보통이다
    • 3명(3.3%)
    • 그런편이다
    • 32명(35.6%)
    • 매우 그렇다
    • 52명(57.8%)
  • 14.작은도서관에서 운영하는 독서문화프로그램은 유익하다.
    • 전혀 그렇지 않다
    • 1명(1.1%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 2명(2.2%)
    • 보통이다
    • 8명(8.9%)
    • 그런편이다
    • 26명(28.9%)
    • 매우 그렇다
    • 52명(57.8%)
  • 15.작은도서관의 문화프로그램은 내용이 알차 내가 참여 했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다.
    • 전혀 그렇지 않다
    • 1명(1.1%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 3명(3.3%)
    • 보통이다
    • 9명(10%)
    • 그런편이다
    • 28명(31.1%)
    • 매우 그렇다
    • 46명(51.1%)
  • 16.작은도서관의 홈페이지는 신간도서 정보, 문화행사 개최 정보 등 최신정보 업데이트가 빠르다.
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 2명(2.2%)
    • 보통이다
    • 10명(11.1%)
    • 그런 편이다
    • 37명(41.1%)
    • 매우 그렇다
    • 39명(43.3%)
  • 17.작은도서관은 찾아가기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있다.
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 6명(6.7%)
    • 보통이다
    • 17명(18.9%)
    • 그런편이다
    • 36명(40%)
    • 매우 그렇다
    • 30명(33.3%)
  • 18.귀하의 작은도서관 이용기간은 어느 정도입니까?
    • 6개월 이하
    • 9명(10%)
    • 1년 이하
    • 7명(7.8%)
    • 1년 6개월 이하
    • 11명(12.2%)
    • 2년 이하
    • 2명(2.2%)
    • 2년 이상
    • 61명(67.8%)
  • 19.귀하께서는 작은도서관 이용횟수가 어느 정도입니까?
    • 일주일에 4번 이상
    • 4명(4.4%)
    • 일주일에 2~3번
    • 19명(21.1%)
    • 일주일에 1번
    • 19명(21.1%)
    • 한달에 1~3번
    • 42명(46.7%)
    • 거의 이용 안함
    • 5명(5.6%)
  • 20.귀하께서는 작은도서관에 대해 전반적으로 만족하십니까?
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 보통이다
    • 9명(10%)
    • 그런편이다
    • 31명(34.4%)
    • 매우 그렇다
    • 49명(54.4%)
  • 21.귀하께서는 작은도서관을 지속적으로 이용하며, 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까?
    • 전혀 그렇지 않다
    • 그렇지 않은 편이다
    • 1명(1.1%)
    • 보통이다
    • 6명(6.7%)
    • 그런편이다
    • 20명(22.2%)
    • 매우 그렇다
    • 63명(70%)
  • 22.귀하의 성별은 무엇입니까?
    • 남자
    • 9명(10%)
    • 여자
    • 81명(90%)
  • 23.귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?
    • 10대 이하
    • 1명(1.1%)
    • 20대
    • 4명(4.4%)
    • 30대
    • 17명(18.9%)
    • 40대
    • 42명(46.7%)
    • 50대
    • 23명(25.6%)
    • 60대 이상
    • 3명(3.3%)
  • 24.귀하의 현재 직업은 무엇입니까?
    • 초등학생
    • 1명(1.1%)
    • 중학생
    • 고등학생
    • 1명(1.1%)
    • 대학(원)생
    • 1명(1.1%)
    • 회사원
    • 19명(21.1%)
    • 자영업
    • 2명(2.2%)
    • 전문직
    • 18명(20%)
    • 전업주부
    • 43명(47.8%)
    • 무직
    • 2명(2.2%)
  • 25.그동안 작은도서관을 이용하시면서 느끼신 개선사항 또는 건의내용이 있으면 간단히 적어주세요
담당부서 :
각 도서관
전화번호 :
최종수정일 :
2025-07-02
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