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부천시립도서관

설문조사

  • [역곡]부천시립역곡도서관 이용자 만족도 조사

    • 시작일 2023-10-04
    • 종료일 2023-10-17

부천시립도서관을 이용해 주시는 시민 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다.
도서관을 이용하시는 시민 여러분의 이용 현황을 분석하기 위한 설문조사를 진행중입니다.

  • 1.귀하의 나이는 어떻게 되십니까?
    • 10대 이하
    • 1명(0.7%)
    • 20대
    • 10명(7.4%)
    • 30대
    • 32명(23.5%)
    • 40대
    • 60명(44.1%)
    • 50대
    • 24명(17.6%)
    • 60대
    • 10명(7.4%)
  • 2.귀하의 성별은 무엇입니까?
    • 남자
    • 24명(17.6%)
    • 여자
    • 112명(82.4%)
  • 3.도서관을 이용해 보신 적이 있나요?
    • 예 (☞4~5번 문항으로 이동)
    • 136명(100%)
    • 아니오 (☞6~7번 문항으로 이동)
    • 1명(0.7%)
  • 4.1달 평균 몇 번이나 이용하고 계십니까?
    • 거의 매일
    • 2명(1.5%)
    • 주 1-2회
    • 60명(44.1%)
    • 주 3-4회
    • 13명(9.6%)
    • 월 2회 미만
    • 59명(43.4%)
  • 5.귀하가 도서관을 이용하는 이유는 무엇인가요?
    • 시설이 좋아서
    • 2명(1.5%)
    • 집이랑 가까워서
    • 25명(18.4%)
    • 교통이 좋아서
    • 1명(0.7%)
    • 책을 빌리기 위해
    • 87명(64%)
    • 개인학습을 위해
    • 4명(2.9%)
    • 참여하고 싶은 프로그램이 있어서
    • 14명(10.3%)
    • 여가시간을 보내기 위해
    • 2명(1.5%)
  • 6.도서관을 이용하지 않는 이유를 골라주세요. (복수응답 가능)
    • 시간이 없어서
    • 9명(6.6%)
    • 멀어서
    • 22명(16.2%)
    • 어디 있는지 몰라서
    • 이용할 필요성을 느끼지 못함
    • 책은 사서 읽음
    • 1명(0.7%)
    • 직장, 학교도서관 등 이용
    • 읽을만한 책이 없음
    • 3명(2.2%)
    • 유익한 프로그램이 없음
    • 8명(5.9%)
    • 개관시간이 짧음
    • 10명(7.4%)
  • 7.앞으로 도서관을 이용할 계획이 있습니까?
    • 107명(78.7%)
  • 8.다음은 우리 도서관의 전반적인 운영에 관한 내용입니다. 귀하께서 느낀 점에 가장 가까운 의견을 선택하여 주시기 바랍니다.

    이 도서관의 시설은 독서 및 학습을 하기에 불편함이 없다.

    • 매우 그렇다
    • 51명(37.5%)
    • 그런 편이다
    • 48명(35.3%)
    • 보통이다
    • 22명(16.2%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 10명(7.4%)
    • 전혀 그렇지 않다
    • 4명(2.9%)
  • 9.이 도서관은 분야별 자료(도서, 전자책 등)를 잘 갖추고 있다.
    • 매우 그렇다
    • 32명(23.5%)
    • 그런 편이다
    • 54명(39.7%)
    • 보통이다
    • 38명(27.9%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 12명(8.8%)
    • 전혀 그렇지 않다
    • 1명(0.7%)
  • 10.이 도서관의 직원에게 내가 원하는 정보를 얻을 수 있다.
    • 매우 그렇다
    • 53명(39%)
    • 그런 편이다
    • 58명(42.6%)
    • 보통이다
    • 23명(16.9%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 2명(1.5%)
    • 전혀 그렇지 않다
  • 11.이 도서관의 직원은 친절하다.
    • 매우 그렇다
    • 62명(45.6%)
    • 그런 편이다
    • 53명(39%)
    • 보통이다
    • 21명(15.4%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 1명(0.7%)
    • 전혀 그렇지 않다
  • 12.이 도서관의 홈페이지는 최신 정보 업데이트가 빠르며, 이용하기 편리하다.
    • 매우 그렇다
    • 39명(28.7%)
    • 그런 편이다
    • 56명(41.2%)
    • 보통이다
    • 35명(25.7%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 4명(2.9%)
    • 전혀 그렇지 않다
    • 1명(0.7%)
  • 13.이 도서관에는 내가 참여 했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다.
    • 매우 그렇다
    • 32명(23.5%)
    • 그런 편이다
    • 46명(33.8%)
    • 보통이다
    • 36명(26.5%)
    • 그렇지 않은 편이다
    • 16명(11.8%)
    • 전혀 그렇지 않다
    • 4명(2.9%)
  • 15.우리 도서관 서비스 중 참여 경험이 있거나, 지속 활성화가 필요한 사업에 대하여 선택하여 주세요.
    • 한 도시 한 책 읽기(부천의 책 독서릴레이, 북 콘서트 등)
    • 8명(5.9%)
    • 희망도서 바로대출
    • 41명(30.1%)
    • 부천 북 페스티벌
    • 5명(3.7%)
    • 상호대차서비스
    • 57명(41.9%)
    • 디지털 리터러시 사업(미디어 창작소 등)
    • 5명(3.7%)
    • 메이커스페이스(원미청정구역, 별빛공방 등)
    • 7명(5.1%)
  • 16.도서관의 지속발전 가능한 성장 방향에 대하여 가장 필요한 부분에 대하여 선택하여 주세요. (최대 2개까지 선택 가능)
    • 도서관 공간 현대화(시설 개선 등) (☞17번 문항으로 이동)
    • 13명(9.6%)
    • 최신 정보화 기술 도입으로 이용 편의 향상
    • 31명(22.8%)
    • 교육 및 학습의 평생교육의 역할
    • 78명(57.4%)
    • 시민(개인, 가족 등) 친화 여가의 공간
    • 61명(44.9%)
    • 학교, 직장 등 직무 수행의 전문 자료 강화
    • 17명(12.5%)
    • 미디어창작 등 특성화 공간 확대
    • 16명(11.8%)
  • 17.도서관 공간 현대화(시설 개선 등)이라고 선택하신 경우 개선 시급 대상 및 이유를 적어주세요.
  • 18.도서관 사업이나 프로그램을 홍보하기 위한 가장 효과적인 방법에 대하여 선택하여 주세요.
    • 시립도서관 홈페이지
    • 59명(43.4%)
    • 부천시청 홈페이지
    • 8명(5.9%)
    • 소셜 커뮤니티 서비스(인스타그램,유튜브,페이스북 등)
    • 53명(39%)
    • 언론보도(온라인·오프라인)
    • 5명(3.7%)
담당부서 :
각 도서관
전화번호 :
최종수정일 :
2025-07-02
만족도 양식

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